Crop Tee

Helaas kunnen we bestellingen niet annuleren vanwege een veranderde mening. We begrijpen echter dat fouten gebeuren. Als je je bestelgegevens wilt wijzigen, zoals het afleveradres of contactnummer, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

Dit kun je doen:

• Neem contact op met onze klantenservice via e-mail of Live Chat
• Houd je bestelnummer bij de hand wanneer je contact opneemt
• We kunnen geen wijzigingen garanderen na 24 uur na plaatsing, omdat bestellingen al in productie kunnen zijn

Je kunt je bestelling volgen door op de verzendbevestiging e-mail te klikken, die een tracking nummer bevat. Als alternatief kun je inloggen op je account op onze website, naar "Mijn bestellingen" gaan en klikken op de track & trace link van je bestelling.

Als er een probleem is met je bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Je kunt ons bereiken via e-mail of door het contactformulier op onze website in te vullen. Houd je bestelnummer en een korte beschrijving van het probleem bij de hand, zodat we je snel kunnen helpen.

Als een deel van je bestelling ontbreekt, controleer dan eerst de verzendbevestiging e-mail om te zien of de artikelen in aparte verzendingen zijn verzonden. Sommige bestellingen worden in meerdere pakketten verzonden. Als je denkt dat er iets ontbreekt, neem dan contact op met onze klantenservice met je bestelnummer.